مرحباً بكم في Starship.باستخدامك خدمات التوصيل والشحن لدينا، فإنك توافق على الشروط. والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية قبل استخدام منصتنا.

1. نظرة عامة على الخدمة

تقدم ستارشيب خدمات التسوق والشحن الدولي. يمكن للعملاء في اليمن شراء المنتجات من مواقع إلكترونية عالمية، ونتولى الدفع والتوصيل إلى عناوينهم في اليمن.

2. استخدام الخدمة

عند استخدام خدماتنا، فإنك تؤكد ما يلي:

• أنت مؤهل قانونيًا لإبرام عقد ملزم.

• المعلومات التي تقدمها دقيقة وكاملة.

• لا يجوز لك استخدام خدمتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به.

3. المدفوعات والرسوم

• جميع المدفوعات التي تقوم بها شركة Starship نيابة عنك نهائية وغير قابلة للاسترداد ما لم ينص على خلاف ذلك.

• سيتم إبلاغك بتكاليف الشحن ورسوم الخدمة بوضوح قبل تأكيد الطلب.

• أي رسوم جمركية أو ضرائب أو رسوم محلية إضافية تقع على عاتق العميل.

4. الشحن والتسليم

• قد تختلف أوقات التسليم حسب المنشأ وتوافر المنتج والتخليص الجمركي.

• لا تتحمل شركة Starship مسؤولية التأخيرات الناجمة عن شركات النقل الخارجية أو الجمارك أو الظروف غير المتوقعة.

• تنتقل مخاطر الخسارة أو الضرر إلى العميل عند التسليم.

5. العناصر المحظورة

نحن لا نقوم بالشحن:

• المواد الخطرة

• العناصر غير القانونية أو المحظورة بموجب القانون المحلي أو الدولي

• العناصر الهشة بدون تغليف مناسب

تحتفظ شركة Starship بالحق في رفض الشحنات وفقًا لتقديرها.

6. إلغاء الطلب

بعد تقديم طلبك وبدء عملية الشحن، قد لا يكون الإلغاء ممكنًا. في بعض الحالات، قد يُفرض عليك رسوم لتغطية تكاليف المعالجة.

7. تحديد المسؤولية

ستارشيب ليست مسؤولة عن:

• البضائع التالفة بسبب سوء التعبئة والتغليف من قبل الشركة المصنعة

• التأخيرات أو الخسائر الناجمة عن الجمارك أو شركات الشحن التابعة لجهات خارجية

• الأخطاء أو عدم الدقة في المنتج الذي اشتراه العميل

تقتصر مسؤوليتنا على قيمة رسوم الخدمة التي يدفعها العميل.

8. الملكية الفكرية

جميع المحتويات والعلامات التجارية والمواد الموجودة على موقعنا الإلكتروني هي ملكية شركة Starship ولا يجوز استخدامها بدون إذن.

9. تغييرات على الشروط

تحتفظ ستارشيب بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. يُعدّ الاستمرار في استخدام الخدمة موافقةً على الشروط المُحدّثة.